[내일배움캠프] 커리어 스터디 1일차 (1주 1일차)

커리어 스터디 1일차는 자신이 관심있는 직무/ 도메인을 찾고, 그와 관련된 마케팅 캠페인을 하나 찾아 선정 이유와 트렌드를 5개의 키워드를 뽑아 설명하는 활동이었다. 

 

먼저, 관심 있던 '콘텐츠 마케터' 직무에 대해서 찾아 보았다. 콘텐츠 마케터는 고객을 대상으로 효과적인 콘텐츠를 기획하고 제작하여 제품이나 서비스를 홍보하고 확장하는 일을 한다. 콘텐츠 마케터 직무에서도 콘텐츠 기획/ 전략 개발, 콘텐츠 제작, 콘텐츠 홍보, 성과 분석 업무가 있으며 회사에 따라 영상 편집, 카피 등 역할과 업무가 나뉘기도 한다.

 

두번째로, 관심있는 도메인(산업 분야)를 찾는 것이다. 나는 줄곧 '식품/F&B' 분야와 라이프스타일에 관심이 있었기에  그것을 중심으로 마케팅 캠페인을 찾으려 하였다. 생각나는 광고와 마케팅 들이 많았지만, 그 중에서도 가장 기억에 남던 칸쵸의 "내 이름을 찾아라"를 선정하기로 하였다. 

 

 

칸쵸의 "내 이름을 찾아라" 마케팅 캠페인은 '동그란 모양의 과자인 칸쵸에 대중적인 이름을 넣어, 소비자가 가족이나 지인의 이름을 찾아 SNS에 인증 사진을 올리면 경품 이벤트에 응모할 수 있는 구조'로 기획 되었다. 해당 마케팅 이후,  GS25 칸쵸 일평균 판매량은 약 290% 증가, CU에서도 같은 기간 210%이상 증가, 그리고 세븐일레븐 역시 150% 증가세를 보였다. 

 

이 마케팅 캠페인이 기억에 남은 이유는, 과자에 이름을 새겨 소비자가 자신 또는 지인의 이름을 찾게끔 유도한 전략이 참신하게 느껴졌기 때문이다. 이전에 코카콜라도 겉의 라벨지에 사람의 이름을 인쇄해 판매하는 마케팅을 했지만, 칸쵸는 한 봉지에 여러 개의 과자가 들어있는 구조로 그 이름을 사서 개봉해야지만 확인 할 수 있다는 것에 더욱 소비자의 궁금증을 자극한 것이 아닐까 생각되었다. 

 

추가로, 본 마케팅이 화제가 된 이유는 아래와 같은 키워드로 분석해 볼 수 있을 것이다.

1. 브랜드 리프레시 → 장수 제품의 신선도 회복
2. 소비자 참여 유도 → 수동적 소비 → 능동적 탐색 구조
3. 구매 동기 강화 → 간식 소비를 ‘이름 찾기 놀이’로 전환
4. 화제성 확보 → SNS 공유를 통한 자발적 확산
5. 제품 구조 활용 차별화 → 한 봉지 안 다수 구성이라는 특성 활용

이어서, 식품 마케팅에서의 트렌드를 추가로 분석해보자면 바로 '특별한 경험'과 '개인화'라는 키워드로 설명해 볼 수 있다. SNS를 자주 이용하는 세대들은 '자신'을 드러내는 것을 중요하게 생각하고, SNS를 통해 '경험을 공유'하여 관계를 형성하는 특징이 있다. 칸쵸의 이름 찾기 마케팅은 개인 정체성의 한 부분인 '이름'을 건드리고, 자신의 이름이나 친구, 가족, 지인들의 이름을 찾는 것을 놀이로 변환시켜 일종의 유행으로 만든 것이다. 

 

식품 마케팅에서의 트렌드는 아래와 같이 키워드로 나타내 볼 수 있을 것이다.

1. 개인화 트렌드 → ‘내 이름’이라는 개인 정체성 반영
2. SNS 놀이 문화 → 찾기·공유·태그 구조
3. 경험 소비 → 제품이 아닌 경험을 소비
4. Z세대 자기표현 → 나를 드러내는 소비
5. 바이럴 확산 구조 → 소비자가 콘텐츠 생산자 역할 수행

오늘은 기억에 남았던 마케팅을 분석해 보았다. 칸쵸외에도 새로구미, 롯데리아 폴더버거, 농심 페키vs차카 투표 가 떠올랐으나, 이는 차차 또 분석 해보기로 하였다. 다음에는, 컨텐츠 마케터의 업무 실행 과정을 조사하여 볼 것이다.